Política deprivacidade
Este documento explica quais dados pessoais este site coleta, por quê, com quem são compartilhados e o que você pode exigir a respeito deles.
Atualizada em 23 de agosto de 2026
Este texto foi redigido sobre o funcionamento real do site e aguarda revisão jurídica antes da publicação definitiva. Dois dados obrigatórios ainda não foram informados pela rede:
- Razão social e CNPJ
- A confirmar
- Encarregado de dados
- A designar
Que dados são coletados
A lista abaixo é exaustiva: cada linha corresponde a um campo ou registro que existe no código deste site. Não há coleta que não esteja aqui.
| Onde | O que | Para quê | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulário de franquia | Nome, WhatsApp, e-mail, praça de interesse e faixa de capital | Entrar em contato sobre a oferta de franquia e avaliar a praça indicada | Consentimento — art. 7º, I |
| Origem do acesso | Parâmetros de campanha na URL (utm_source, utm_medium, utm_campaign, gclid) e página de origem | Saber por qual canal o contato chegou, para medir a divulgação da franquia | Consentimento — art. 7º, I |
| Dados técnicos de navegação | Endereço IP, tipo de navegador e horário do acesso | Manter o site em pé, conter abuso de formulário e envio automatizado | Legítimo interesse — art. 7º, IX |
| Localização aproximada | Coordenadas do navegador, apenas se você autorizar na janela do próprio navegador | Ordenar as unidades pela mais próxima de você | Consentimento — art. 7º, I |
Quem trata os seus dados
A Insano Academia é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei 13.709/2018 — a Lei Geral de Proteção de Dados. Controladora é quem decide o que se coleta e para quê.
A rede opera três unidades, cada uma com CNPJ próprio, e os endereços e contatos estão nas páginas de cada unidade.
O que este site não faz
Esta seção vem antes das outras de propósito, porque ela reduz o alcance de tudo o que vem depois.
Este site não processa matrícula, não recebe dados de cartão e não tem tela de login de aluno. Quando você clica em Assinar na página de uma unidade, é aberto o ambiente de checkout da plataforma de gestão que a rede utiliza, em domínio próprio dela. O mesmo vale para a área do aluno.
A partir daquele ponto o tratamento dos seus dados é regido pela política de privacidade da própria plataforma, e nenhuma senha, número de cartão ou dado de pagamento passa por este site em momento algum.
Com quem os dados são compartilhados
- Plataforma de gestão de academias
- Opera a matrícula, o contrato, a cobrança e o controle de frequência dos alunos, em ambiente próprio. Atua como operadora dos dados de quem se matricula.
- Serviço de hospedagem e entrega do site
- Mantém as páginas no ar e registra dados técnicos de acesso, como endereço IP e horário, para segurança e funcionamento.
- Serviço de e-mail e gestão de contatos comerciais
- Recebe os dados enviados pelo formulário de franquia, para que a equipe de expansão possa responder.
- Autoridades públicas
- Somente quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial, e apenas na extensão exigida.
A Insano Academia não vende, não aluga e não cede dados pessoais para terceiros com finalidade publicitária.
Por quanto tempo os dados ficam guardados
Dados enviados pelo formulário de franquia são mantidos enquanto a conversa comercial estiver em andamento e por até dois anos após o último contato, prazo em que uma negociação de franquia costuma se encerrar ou ser retomada.
Dados técnicos de navegação são mantidos por até seis meses, conforme o Marco Civil da Internet.
Depois desses prazos os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a guarda for exigida por obrigação legal ou necessária para exercício regular de direitos em processo.
Cookies e medição de audiência
Este site não utiliza cookies de publicidade, não faz perfilamento e não compartilha seu comportamento de navegação com redes de anúncios.
Os únicos dados armazenados no seu navegador são os estritamente necessários para o site funcionar — por exemplo, a autorização de localização que você tenha concedido para encontrar a unidade mais próxima.
Se a rede passar a usar ferramentas de medição de audiência ou de anúncios, esta política será atualizada antes disso e um aviso de consentimento passará a ser exibido.
Mapas e serviços externos
As páginas individuais de unidades incorporam mapas do OpenStreetMap. Ao carregar o mapa, o navegador faz uma conexão com esse serviço e envia dados técnicos da conexão, como endereço IP. O mapa recebe as coordenadas públicas da academia, não a localização do visitante.
A localização solicitada na busca de unidades é usada no navegador para calcular distâncias. Os links Google Maps e Waze abrem serviços externos com o destino da academia selecionada.
Segurança
O site é servido exclusivamente por conexão criptografada. As credenciais de integração com a plataforma de gestão ficam restritas ao servidor e nunca são enviadas ao navegador — há uma barreira técnica no código que impede o build de ser concluído se isso for tentado por acidente.
Nenhuma medida de segurança é absoluta. Em caso de incidente com risco relevante aos titulares, a Insano Academia comunicará os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, na forma do art. 48 da LGPD.
Crianças e adolescentes
Os formulários deste site são dirigidos a adultos. O formulário de franquia pressupõe capacidade civil para contratar.
A matrícula de menores de 16 anos depende de consentimento de pelo menos um dos pais ou do responsável legal, colhido no momento da matrícula, presencialmente na unidade.
Os seus direitos
O art. 18 da LGPD garante os direitos abaixo a qualquer pessoa cujos dados sejam tratados. Nenhum deles depende de justificar o motivo do pedido.
- Confirmação e acesso
- Saber se tratamos dados seus e obter uma cópia deles.
- Correção
- Corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação
- Pedir a eliminação de dado desnecessário, excessivo ou tratado em desconformidade com a lei.
- Portabilidade
- Pedir a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço, na forma que a ANPD regulamentar.
- Informação sobre compartilhamento
- Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos dados seus.
- Revogação do consentimento
- Retirar o consentimento a qualquer momento, sem custo. A revogação não desfaz o tratamento já realizado até ali.
- Oposição
- Opor-se a tratamento fundado em base legal que não seja o consentimento, quando houver descumprimento da lei.
- Revisão de decisão automatizada
- Pedir revisão humana de decisão tomada apenas por sistema. Hoje este site não toma nenhuma decisão desse tipo.
Como exercer os seus direitos
- 01
Escreva para franchising@insanoacademia.com.br com o assunto LGPD e diga qual direito quer exercer.
- 02
Responderemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de entregar dado pessoal — é a proteção contra alguém pedir os seus dados se passando por você.
- 03
Se a resposta não resolver, você pode reclamar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Esta política pode ser atualizada. A data de atualização fica sempre no topo desta página, e mudança que amplie o tratamento dos seus dados será comunicada antes de entrar em vigor.